Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en SEROFCA, haciendo negocios como SERVICIOS RADIOLOGICOS O.F., C.A. («SERVICIOS RADIOLOGICOS O.F., C.A.», «nosotros», «nosotros», o «nuestro»). Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este aviso de privacidad, o nuestras prácticas con respecto a su información personal, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Cuando visita nuestro sitio web http://www.serofca.com (el «Sitio web»), y en general, utiliza cualquiera de nuestros servicios (los «Servicios», que incluyen el Sitio web), le agradecemos que nos confíe su información personal. Nos tomamos su privacidad muy en serio. En este aviso de privacidad, tratamos de explicarle de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tiene en relación con ella. Esperamos que se tome un tiempo para leerlo cuidadosamente, ya que es importante. Si hay algún término en este aviso de privacidad con el que no esté de acuerdo, interrumpa el uso de nuestros Servicios inmediatamente.

Este aviso de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestros Servicios (que, como se describe anteriormente, incluye nuestro Sitio web), así como cualquier servicio relacionado, ventas, marketing o eventos.

Por favor, lea este aviso de privacidad cuidadosamente, ya que le ayudará a entender lo que hacemos con la información que recopilamos.

ÍNDICE

 

1. ¿Qué información recopilamos?
2. ¿Cómo utilizamos su información?
3. ¿Compartirá su información con alguien?
4. ¿Su información se transfiere internacionalmente?
5. ¿Cuánto tiempo guardamos su información?
6. ¿Cómo mantenemos su información segura?
7. ¿Recopilamos información de menores?
8. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
9. Controles para elementos de no seguimiento
10. ¿Los residentes de California tienen derechos de privacidad específicos?
11. ¿Hacemos actualizaciones a este aviso?
12. ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros sobre este aviso?

1. ¿Qué información recopilamos?

 

Información recogida de forma automática

En resumen: Cierta información – como su dirección de protocolo de Internet (IP) y/ o características del navegador y el dispositivo – se recopila automáticamente cuando visita nuestro sitio web.Recopilamos automáticamente cierta información cuando usted visita, utiliza o navega por el Sitio Web.

Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y del uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, direcciones URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre quién y cuándo utiliza nuestro sitio web y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro sitio web, y para nuestros análisis internos y propósitos de informes.

La información que recopilamos incluye:

Registro y datos de uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el uso de diagnóstico y el rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza nuestro sitio web y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador e información sobre su actividad en el sitio web (como las marcas de fecha/hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que toma, como qué características usa), información de eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados ‘crash dumps’) y configuraciones de hardware).

Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utiliza para acceder al sitio web. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación de la aplicación del dispositivo, ubicación, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet modelo de hardware y/ o operador móvil, información de configuración del sistema operativo.

Datos de ubicación. Recopilamos información, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo de configuración del dispositivo que utiliza para acceder al sitio web. Por ejemplo, podemos usar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o deshabilitando la configuración de Ubicaciones en su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que si opta por excluirse, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.

Información recogida de otras fuentes

En resumen: Podemos recopilar datos limitados de bases de datos públicas, socios de marketing y otras fuentes externas.Con el fin de mejorar nuestra capacidad para proporcionarle marketing, ofertas y servicios relevantes y actualizar nuestros registros, podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, programas de afiliados, proveedores de datos, así como de otros terceros. Esta información incluye direcciones de correo, títulos de trabajo, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos de intent (o datos de comportamiento del usuario), direcciones de protocolo de Internet (IP), perfiles de redes sociales, URL de redes sociales y perfiles personalizados, para fines de publicidad dirigida y promoción de eventos.

 

2. ¿Cómo utilizamos su información?

 

En resumen: Procesamos su información para fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.

Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestro sitio web para una variedad de fines comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines en función de nuestros intereses comerciales legítimos, con el fin de celebrar o realizar un contrato con usted, con su consentimiento, y/ o para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Indicamos los motivos de procesamiento específicos en los que nos basamos junto a cada propósito que se enumeran a continuación.

Utilizamos la información que recopilamos o recibimos:

Para enviarle información administrativa. Podemos utilizar su información personal para enviarle información sobre productos, servicios y funciones nuevas y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.

Para proteger nuestros Servicios. Podemos utilizar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio web seguro y protegido (por ejemplo, para la vigilancia y prevención del fraude).

Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas con fines comerciales, para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios o en relación con nuestro contrato.

Para responder a solicitudes legales y prevenir daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que tengamos que inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder.

Cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos utilizar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través del sitio web.

Administrar sorteos y concursos. Podemos utilizar su información para administrar sorteos de premios y concursos cuando elija participar en nuestros concursos.Entregar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos utilizar su información para proporcionarle el servicio solicitado.

Para responder a las preguntas de los usuarios/ ofrecer soporte a los usuarios. Podemos utilizar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el uso de nuestros Servicios.

Para enviarle comunicaciones promocionales y de marketing. Nosotros y/ o nuestros socios de marketing de terceros pueden utilizar la información personal que nos envía para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Por ejemplo, cuando expresamos interés en obtener información sobre nosotros o nuestro sitio web, suscribirnos a marketing o contactarnos de otro modo, recopilaremos información personal de usted. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (consulte «CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD» a continuación).

Entregar publicidad dirigida a usted. Podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados (y trabajar con terceros que lo hacen) adaptados a sus intereses y/ o ubicación y para medir su eficacia.

Para otros fines comerciales. Podemos utilizar su información para otros fines comerciales, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro sitio web, productos, marketing y su experiencia. Podemos utilizar y almacenar esta información de forma agregada y anónima para que no esté asociada con usuarios finales individuales y no incluya información personal. No utilizaremos información personal identificable sin su consentimiento.

 

3. ¿Compartirá su información con alguien?

 

En resumen: Solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con las obligaciones comerciales.

Podemos procesar o compartir sus datos que tenemos en base a la siguiente base legal:Consentimiento: Podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para utilizar su información personal con un propósito específico.

Intereses legítimos: Podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.

Cumplimiento de un contrato: Cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podremos procesar su información personal para cumplir los términos de nuestro contrato.

Obligaciones legales: Podemos divulgar su información cuando estamos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, las solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).

Intereses vitales: Podemos divulgar su información cuando creemos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, presunto fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como prueba en litigios en los que estamos involucrados.

Más específicamente, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Business Transfers. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación, o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

 

4. ¿Su información se transfiere internacionalmente?

 

En resumen: Podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos al suyo.Nuestros servidores se encuentran en. Si está accediendo a nuestro sitio web desde fuera, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y por terceros con los que podamos compartir su información personal (ver «¿COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?» arriba), en y otros países.

Si usted es residente en el Espacio Económico Europeo, es posible que estos países no tengan necesariamente leyes de protección de datos u otras leyes similares tan completas como las de su país. Sin embargo, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal de acuerdo con este aviso de privacidad y la ley aplicable.

 

5. ¿Cuánto tiempo guardamos su información?

 

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley requiera lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que mantengamos su información personal por más de 2 años.

Cuando no tengamos ninguna necesidad legal de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos su información personal de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

 

6. ¿Cómo mantenemos su información segura?

 

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos para asegurar su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que los piratas informáticos, Los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no podrán frustrar nuestra seguridad, y no podrán recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma incorrecta. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal desde y hacia nuestro sitio web es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder al sitio web en un entorno seguro.

 

7. ¿Recopilamos información de menores?

 

En resumen: No recopilamos a sabiendas datos de niños menores de 18 años ni los comercializamos.

No solicitamos a sabiendas datos ni comercializamos a niños menores de 18 años. Al utilizar el Sitio web, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento al uso del Sitio web por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de cualquier dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

 

8. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

 

En resumen: Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.Si reside en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de supervisión de la protección de datos.

Puede encontrar sus datos de contacto aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si reside en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/ edoeb/en/home.html.

 

9. Controles para elementos de no seguimiento

 

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración Do-Not-Track («DNT») que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreadas y recopiladas. En esta etapa no se ha ultimado ninguna norma tecnológica uniforme para el reconocimiento y la aplicación de las señales de DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT o cualquier otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

 

10. ¿Los residentes de California tienen derechos de privacidad específicos?

 

En resumen: Sí, si usted es residente de California, se le conceden derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre categorías de información personal (si la hay) divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si usted es un residente de California y le gustaría hacer tal solicitud, por favor envíe su solicitud por escrito a nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

Si es menor de 18 años de edad, reside en California y tiene una cuenta registrada en el Sitio web, tiene derecho a solicitar la eliminación de datos no deseados que publique públicamente en el Sitio web. Para solicitar la eliminación de dichos datos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación, e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en el sitio web, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o exhaustivamente de todos nuestros sistemas (p. ej., copias de seguridad, etc.).

 

11 .¿Hacemos actualizaciones a este aviso?

 

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará en una fecha «revisada» actualizada y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios importantes en este aviso de privacidad, podemos notificarle de forma prominente mediante la publicación de un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

 

12. ¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros sobre este aviso?

 

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] o por correo postal a:

 

SEROFCA

Parasasa 34 Casa No. 34 Piscadera

Willemstad 4797

Curazao

 

¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de usted?

De acuerdo con las leyes aplicables de su país, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, envíe un formulario de solicitud haciendo clic aquí. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.